Início / A Empresa
Quem somos
A FM Condos nasceu de quem já conhecia as falhas do mercado antes de entrar nele.
Pedro Ferreira passou anos trabalhando no setor condominial. O que ele viu nesse tempo foi o que o levou a fundar a FM Condos em 2017.
A origem
Uma pergunta de cliente virou o começo de tudo.
Pedro Ferreira atuava como comercial de uma administradora de condomínios quando começou a ouvir reclamações constantes dos clientes que ele mesmo havia trazido: falta de clareza nas contas, relatórios que ninguém entendia, atendimento que transferia o problema de pessoa em pessoa sem nunca resolver.
Em determinado momento, um cliente cansado fez uma pergunta direta: por que Pedro não montava a própria administradora? A pergunta ficou. Pedro se especializou, participou de eventos do setor, fez cursos e em 2017 fundou a FM Condos ao lado de Patrícia Mattos, sua sócia.
O nome vem dos dois sobrenomes: Ferreira e Mattos. O propósito vem da experiência de quem sabia, antes de começar, o que precisava ser feito diferente.
"Não quero ser apenas a empresa que processa documentos. Quero ser o suporte que ajuda o síndico a tomar decisões melhores e administrar o condomínio sem complicação."
Administradora Destaque do Rio de Janeiro CONASI, 2018.
Reconhecimento concedido pela Confederação Nacional do Síndico, a principal entidade representativa de síndicos do Brasil, ainda no segundo ano de operação da FM Condos, antes de qualquer campanha de marketing. Só pelo trabalho.
Como trabalhamos
A cultura que guia cada gestão.
Transparência
Não basta disponibilizar documentos. É preciso explicar os números e garantir que síndico e conselho entendam o que está acontecendo.
Proximidade
O síndico não pode se sentir atendido por uma estrutura distante e impessoal. Na FM Condos, a relação é próxima, direta e acessível.
Comunicação
Tudo é falado e documentado, nunca um sem o outro. Ligou pra resolver, manda e-mail pra registrar. Isso vale tanto internamente quanto com os clientes.
Foco em solução
Não entregamos só relatório. Acompanhamos, organizamos e participamos até o resultado aparecer, porque problema do condomínio é problema nosso também.
Quer conhecer a FM Condos de perto?
Fale com Pedro Ferreira e entenda como a gente pode ajudar o seu condomínio.